|
|
Er zijn wel honderden soorten communicatietrainingen. Adviesvaardigheden, conflicthantering, feedbacktrainingen, bejegening, slechtnieuwsgesprekken, communicatiestijlen. Maar eigenlijk komt iedere vorm van communicatie neer op enkele basisvaardigheden:
Als je deze vijf basisvaardigheden beheerst, kun je vandaaruit elk soort gesprek voeren. Vanuit deze overtuiging bied ik communicatietrainingen aan. Ik bouw de trainingen op rondom deze skills. En daarna breng ik verdieping aan, aanvankelijk van de context en de praktijk van de deelnemers. Daardoor voelt geen enkele training als ‘van de plank’ of ‘standaard’.
De opdrachtgever wil natuurlijk dat mensen iets leren. En ik uiteraard ook. Maar ik vind het net zo belangrijk dat de deelnemers een leuke tijd hebben. Dat ze lol hebben. Dat de sfeer goed en veilig is. Mensen onthouden vaak de superleuke dingen en de hele nare gebeurtenissen. Dan kies ik voor het eerste! Voor grotere trajecten, waarbij de opdrachtgever meerdere trainers en trainingsacteurs nodig heeft werk ik samen met Voetlicht Trainingen: communicatietrainingen met de kracht van theater.
Klagen je klanten of collega’s over de communicatie?
Bel of mail mij.
Critici over Niels
Cees Tonissen - Eigenaar Grand café Du Commerce Nijmegen:
"Je bent gedreven. Hebt kennis van zaken. Je kunt een ander duidelijk maken wat je bedoelt. Je overziet het totaalbeeld.”
